OBJECTIFS
Retour- Exposé- Bilan d'évaluation,- Quiz,- Contact avec le formateur par vidéo conférence ou par téléphone.- Documentation,- Évaluation sommative- Attestation de stage
Savoir comprendre et proposer une solution sur la demande du client.Conseiller le client sur l’utilisation, et expliquer la mise en œuvre des produits
Cette formation est conçue pour…
Les vendeurs, les représentants, les magasiniers
Pré requis.
Aucun
Durée. 10 heures pour la ferronnerie de batiment.
MOYENS PEDAGOGIQUES et ÉVALUATIONS
Les ferrures de rotations: - Paumelles, charnières, pentures pivots, ...
Organes et appareils de fermeture: - Loquet, loqueteaux, targettes, verrous, crémones, espagnolettes et accessoires...
Articles servant à limiter le mouvement: - Arrêt de volets, accessoires de portails,....
Les coulissants, oscillo battants....
MODULEFer/Serr 8 08 05
Connaître et comprendre la nomenclature, ainsi que l’utilisation, la destination des divers produits de la quincaillerie de bâtiment, de la serrurerie,
Introduction de la formation.
La ferronnerie et la serrurerie de bâtiment sont certainement les deux familles les plus importantes du métier de la quincaillerie et nécessite des connaissances spécifiques pour pouvoir répondre à la demande des divers corps de métiers oeuvrant dans le bâtiment. Cette formation à pour objectif de faire découvrir les différents aspects de ces produits par leur histoire, leur destination, leur mise en œuvre et leur modernité actuelle.
Ferronnerie de Bâtiment Les bases
Rassurer le client,Développer les ventes du rayon ainsi que les ventes complémentaires.Assurer la satisfaction du client et sa fidélisation.
PROGRAMME
BM-FORMATION
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